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夏日葵电商:零售电商搭建社区超市O2O应该这样做

2018-01-15 17:35

社区超市O2O评价系统对入驻商家督促提升服务,社区超市O2O网购订单小区域集中配送降低送货成本,合伙人制度提升购物体验,社区超市O2O碎片购物改变消费方式。今天,珠海夏日葵电商编辑和你聊聊如何搭建社区超市O2O?
 
社区超市O2O

线上平台碎片购物
 
超市建立了,也有足够吸引力让顾客下载安装使用社区超市O2O,但怎么盈利,如果顾客都使用社区超市O2O在门店购物,那么超市利润很低。
 
夏日葵电商编辑观察到,一旦顾客习惯使用社区超市O2O购买线上商品,习惯使用社区超市O2O享受周边社区超市o2o服务。门店陈列空间有限,门店没有的商品,顾客可在线上平台购买,仓库的商品一般要赠送积分,敏感商品基本都在门店,仓库商品大部分是非敏感商品,有利润空间赠送积分。
 
社区超市O2O商家入驻
 
消费者可在手机上查看附近商家信息,距离,优惠,服务项目和评价,这就能帮助商家推广,特别是第三类服务商家,比如家政开锁租车等,不但帮助商家节省推广费,而且能帮助顾客选择安全可靠的商家。
 
邀请社区超市o2o周围商家入驻社区超市O2O,消费者到商家消费,能得到积分。夏日葵电商认为,商家分三类,一是实物类,比如快餐店,花店、药店等。二是消费类,比如美容,干洗,按摩店等,三是服务类,比如家政、开锁、租车等。
 
社区超市O2O

项目优化
 
夏日葵电商编辑认为,顾客经常购买的商品是兴趣商品,可用社区超市O2O推出千人千面的促销活动,对于忠实顾客,高价值顾客,流失顾客给予不同的推荐商品和优惠幅度,比如某顾客很久没有来购物,系统认为此顾客属于流失顾客,则推送促销活动给他,活动推荐商品都是顾客感兴趣的,而且价格有吸引力,只有此顾客才能用此价格购买这些商品,即使顾客到门店购物,只要刷社区超市O2O,也会按活动价格为顾客结算。
 
建立社区超市O2O超市
 
夏日葵电商编辑认为,经营生鲜类商品的原因是加强吸客性,生鲜类商品低价更能吸引顾客,而且生鲜是硬需求,只有解决生鲜需求,才能完全粘住顾客,改变顾客去菜市或大卖场的习惯。
 
这样设置价格的原因是敏感商品毛利低,非敏感商品毛利高,敏感商品低价销售,有利于在顾客心目中建立低价印象,非敏感商品毛利高,送积分能吸引顾客购买。
 


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